Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur das Nutzerer